Informatie

Onze aansprakelijkheid

Balans Travel treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen de huurder en de verhuurder en kan derhalve alleen aansprakelijkheid aanvaarden voor de bemiddeling. Voor klachten anders dan over de bemiddeling, dient u altijd ter plaatse contact op te nemen met de verhuurder. Wordt de klacht niet naar tevredenheid behandeld, dan dient u binnen 48 uur Balans Travel hiervan in kennis te stellen. Balans Travel zal dan, uitsluitend als bemiddelaar, trachten voor u een bevredigende oplossing te vinden. Alle door ons verstrekte informatie is zo actueel en volledig mogelijk, tussentijdse wijzigingen echter voorbehouden.

De voorwaarden van de boeking zijn afhankelijk van de verhuurder en zal toegevoegd worden bij de boekingsbevestiging.

Optie op vakantiehuis

Wanneer u één van onze vakantieadressen boeken wilt, maar u heeft nog enige bedenktijd nodig, dan houden wij uw droomvakantiehuis kosteloos 7 dagen voor u vrij.

Een optie is mogelijk t/m 5 weken voor aankomst.

Reservering van vakantiehuis

Een reservering is een bindende boeking. Wij nemen omgaande contact met u op om alle gegevens volledig te maken. Daarna ontvangt u onze reserveringsbevestiging / rekening.

Een reservering is onder voorbehoud van een tussentijdse verhuur voor ingang van u boeking en de bevestiging door de beheerder of de eigenaar.

Eindreiniging

Let op: de eindreiniging bedraagt éénmaal de daghuur (afhankelijk van het aantal personen) van de vakantiewoning, met een minimum van € 50,-.

Contact 

U kunt uiteraard altijd contact met ons opnemen per mail; info(at)la-palma.eu of telefonisch; +31-(0)10-271 1047 (NL)